Tầm quan trọng của Traffic trong SEO

14:51 |

Tại sao phải câu view cho website khi SEO?


Tất nhiên, tạm thời không nhắc tới những yếu tố khác ngoài SEO. Sau khoảng thời gian khá dài làm việc, Trước đây, mình thường triển khai onpage và build nội dung cho site trước khi đi tới những vấn đề khác. Thường thì sau khi đã có onpage ổn, lượng nội dung tương đối ổn... mình có chạy một số kênh quảng cáo để thu hút người dùng. Với một số từ khóa ở mức độ thông thường, tốc độ nhảy top khá tốt.



SEO đã khiến tôi trở nên "tự kỷ"

22:52 |
www.catbuoc.net - Hôm nay có chút rảnh cộng thêm vào đó là muốn viết vài dòng về quãng thời gian làm SEO vừa qua, 1 năm tròn bước chân vào SEO. Như title đã nói nên em cũng chia ra là 2 giai đoạn. Trước khi làm SEO và Khi bắt đầu làm SEO cho mọi người dễ hình dung câu chuyện em kể.

Trước khi làm SEO

Sơ qua một chút về em. Là trai thẳng chính hiệu, cao 1m8 dáng hơi gầy, học ngành tài chính ở 1 trường không mấy tên tuổi lắm ở đất Hà Nội này, tính tình điên điên, dở dở. Trước khi biết đến SEO thì đã được gia đình vạch rõ con đường đi tương lai như rất nhiều nhiều người khác, thời sinh viên cũng tham gia nhiều hoạt động tình nguyện, cộng đồng... nói chung là khá hòa đồng. Cũng có người yêu và xác định sau khi ra trường công việc ổn định thì sẽ bước đến việc lập gia đình. 



Quy trình làm SEO hiệu quả

13:52 |
Một cái nhìn về SEO


Bạn có thực sự nắm được quy trình SEO hiệu quả? Bạn có chắc mình đang SEO theo một quy trình tối ưu?

Dưới đây là một cái nhìn tổng quan về quy trình SEO tốt của một người nhiều kinh nghiệm làm SEO.

Thực ra hỏi vậy thì khó ai mà trả lời được, mình xin đưa ra 1 cái nhìn tổng quan để bạn tự tìm cho mình phương pháp nào phù hợp nhất với bạn bây giờ:

Đầu tiên ta nói đến 3 yếu tố cơ bản : onpage - backlink - view

- Onpage: xây dựng backlink nội bộ tốt để tập trung sức mạnh cho những từ khóa cần SEO qua việc liên kết các bài viết liên quan lại với nhau, liên kết các từ khóa trong bài viết đến các catalogue ... miễn sao khi đọc một bài viết nào đó thì người dùng có thể dễ dàng đọc tiếp các nội dung liên quan đến nó chỉ thông qua việc click vào liên kết : tiện lợi cho người dùng, và 1 điều nữa là nội dung bạn cung cấp thì tốt nhất không nên trùng lặp với các web khác và đáng để người dùng bỏ thời gian của họ ra để đọc.

- Backlink: chỉ sự liên kết của các website lại với nhau, do vậy backlink cùng chủ đề thì được ưu tiên nhiều hơn, backlink ở các trang web chất lượng sẽ tốt hơn( nên xây dựng hệ thống vệ tinh riêng cho mình nếu lĩnh vực đang làm là cạnh tranh cao), và backlink càng nhiều thì càng tốt cho web, một điều nữa là bạn nên đa dạng anchortext, đa dạng backlink ( backlink hình ảnh, backlink full url, anchortext ...).

- View: khi bạn làm tốt 2 điều trên thì key sẽ lên dần và nó cần yếu tố view để khẳng định web của bạn là chất lượng, giả sử như bạn có 1 lượng backlink lớn về web nhưng web bạn lại không có lượt view tương xứng thì khác nào bạn báo với GG là web bạn đang spam liên kết. Do vậy hãy kiếm view từ các nguồn khác nhau về để hổ trợ việc đẩy key lên, có thể từ nhiều nguồn như : MXH ( facebook, GG+, pinterest ...), GG aw, và các hình thức quảng cáo khác.

Chỉ cần làm tốt 3 yếu tố trên và áp dụng phù hợp đối với lĩnh vực bạn đang làm là được rồi.

Shinchao

Nguồn: IDVS

Một chia sẻ về SEO Mũ đen - SEO Black hat

08:46 |
Một chia sẻ về SEO của bạn Tiến trong group Facebook SEOmxh.

Mình xin được mở topic này nói về cách SEO nhanh,hay chính xác hơn là SEO mũ đen (do mình gọi thôi do nó không chính thống). Mình nhận gạch đá từ anh em nha.

Mình may mắn được tham gia vào Seo tầm năm 2010-2011. Tại sao? Vì thời điểm này SEO thì tài liệu ít lắm, cũng như group,diễn đàn seo. Nên mình ko có được chia sẻ kinh nghiệm từ ai, đa số đọc tài liệu tiếng anh và làm. Có lẽ vì không được chia sẻ nên mình không bị phân tâm và rối như những newbie hiện nay. Và có lẽ đây là điều may mắn nhất của mình khi tiếp xúc với SEO.


Và mình hay theo giõi Seo tới giờ. Và cảm thấy hầu như anh em càng chia sẻ cách làm SEO, các bạn càng rối do nhiều cách quá mà ko hiểu tại sao và cái gì đúng. Vì lúc nào cũng có ý trái chiều + anh hùng bàn phím thì làm các bạn stress và lạc vào mê cung SEO.

Nên mình nghĩ cách hay nhất để chia sẻ các bạn đó là đưa ra vấn đề và giải đáp, nhằm giúp các bạn hiểu sâu hơn về cái gọi Thuật Toán Google! Vì Google là tập hợp nhiều thuật toán hợp lại nên nếu hiểu đc,ắt mình sẽ có cách tương ứng.



Có phải SEO đang chết, SMO lên ngôi?

13:24 |
Một bài viết khá hay của SEOer tôi lượm nhặt được. Xin chia sẻ:

7 năm trước đây, việc phổ biến website chủ yếu dựa vào việc tối ưu đối với các máy tìm kiếm gọi là SEO, lựa chọn từ khóa + các chiến lược SEO trở lên rất quan trọng, nhiều lúc nó quan trọng hơn cả nội dung website. Nhưng hãy xem, SEO hiện nay là những việc làm vượt quá giới hạn các thủ thuật mà SE khuyến khích, không chú ý nhiều tới tạo nội dung của site như spam keyword, hacks, mua bán link và các kỹ thuật không phải dành cho người dùng site…



KPI for seo - Những chỉ số thần thánh (Phần 2)

01:32 |

KPI for seo - Tìm hiểu sâu hơn về chỉ số thần thánh này.

Tiếp nối phần 1 đã giới thiệu về KPI for seo dưới đây:

Chúng ta hãy cùng Băng Tâm tìm hiểu tiếp về KPI và áp dụng nó cho lĩnh vực SEO như thế nào, nó tác động ra sao trong quá trình phát triển dự án.


KPI for seo - Những chỉ số thần thánh

Đầu tiên để lập ra các KPI xây dựng thì người lập phải có chuyên môn khá cao, vì những KPI xây dựng này chuyên về kỹ thuật nhiều và không thể nào chọn đại một con số để đưa mà nó là tập hợp của nhiều yếu tố để đưa vào, phân tích số liệu sau đó mới có con số chính xác

Những KPI xây dựng này thường được đặt ra để giám sát nhân viên thực hiện công việc có đầy đủ hay không, họ có làm đúng theo yêu cầu của mình và làm đủ những công việc được giao.

Và mình sẽ chia những KPI xây dựng trong KPI for SEO thành nhiều yếu tố đặc trưng theo bản chất công việc

Danh sách từ khóa 

KPI for seo - Những chỉ số thần thánh

Đây là một trong những bước quan trọng nhất của dự án SEO, là chìa khóa thành công của chiến dịch. Nếu ở bước này mà chọn sai từ khóa thì dự án sẽ có nguy cơ vỡ rất cao. Những KPI chủ yếu của từ khóa là:

  • Số lượng từ khóa
  • Số từ khóa chính, từ khóa phụ
  • Số tìm kiếm của từ khóa
  • Số nhóm từ khóa
  • Số landing page chứa nhóm từ khóa
  • Độ khó từ khóa
  • Thời gian lên top 10-5-3-1 của từ khóa
  • Traffic của từ khóa khi lên top tương ứng
  • Chi phí ( Nếu có, dành cho dịch vụ SEO) để thực hiện dự án

Để lập được danh sách từ khóa và các yếu tố từ khóa thì bạn phải sử dụng rất nhiều công cụ hỗ trợ và các tính toán, thủ thuật để có được cho mình một danh sách từ khóa tương ứng với lĩnh vực và nhu cầu phát triển của website. Phần này các bạn có thể xem thêm tại http://forum.idichvuseo.com/threads/xay-dung-du-an-seo-tu-buoc-co-ban-nhat-phan-2.29944/

Tùy theo từng lĩnh vực và khả năng của khách hàng mà có danh sách từ khóa và thời gian thực hiện khác nhau. Cùng một lĩnh vực nhưng từ khóa khác nhau là chuyện bình thường, cái quan trọng là mục tiêu và khách hàng hướng tới của bạn là ai. Từ đó qua các bước phân tích bạn sẽ có danh sách từ khóa tương ứng

Ví dụ: Nhận một website và sau khi phân tích danh sách từ khóa có 20 từ khóa chính và 1000 từ khóa phụ. Lượng tìm kiếm của mỗi từ khóa (? GA nhé). Có 20 nhóm từ khóa và 20 landing page tương ứng. Độ khó từng từ khóa tương ứng. Top 10 cần 3 tháng, Top 5 cần 4 tháng.... Lên top 10 sẽ có khoảng 10000 traffic/ tháng, top 5 có 20000 traffic/ tháng.


KPI Nội dung 


KPI for seo - Những chỉ số thần thánh
 ​

Đây là một KPI quan trọng, vì bản chất trong quá trình SEO thì content is KING là điều không thể nào chối cãi. Và nếu không có content chuẩn thì dự án SEO sẽ không thực hiện được suôn sẻ nếu không muốn nói là bị bể dự án.

Các KPI theo nội dung sẽ là:

  • Số bài/ ngày
  • Số tương tác/ bài
  • Số từ khóa/bài
  • Traffic/ bài
  • Tỉ lệ chuyển đổi/bài

Và để lập KPI cho nội dung cần phải nắm nhiều yếu tố:

Bạn phải có định hướng content và một danh sách từ khóa chuẩn để tạo ra các bài viết chất lượng có chứa các từ khóa. Bạn phải biết được là content của bạn nói tới vấn đề nào và sẽ tập trung vào vấn đề nào, theo từng mốc thời gian để có những bài viết phù hợp tương ứng, cũng như cách để viết được content hay và đáp ứng được số đông người xem sẽ thỏa mãn vì content của bạn đã cung cấp được nhu cầu của họ. Và quan trọng là bạn phải nắm bắt được khả năng của nhận sự content của bạn.

Ví dụ như:

Tôi có một người viết content đang trong quá trình thử việc, thì có thể giao KPI về nội dung tăng dần. Tuần đầu yêu cầu 2 bài, tuần sau yêu cầu 3 bài, tuần sau nữa yêu cầu 4 bài.... Mỗi bài có tối thiểu 10 like FB/ 10 g+, 5 bình luận và 01 chia sẻ. Traffic sau khi lên top của bài trong một tuần sẽ đạt 1000 trafic/ tuần và tỉ lệ chuyển đổi thì tùy lĩnh vực có thể là 1/100 hoặc 1/1000.


KPI Liên kết 


KPI for seo - Những chỉ số thần thánh

Độ quan trọng của liên kết trong các dự án SEO là điều không cần phải bàn cãi và để xây dựng được hệ thống liên kết cũng luôn là vấn đề quan tâm của các SEOer lẫn Leader. Các KPI theo liên kết sẽ có là

  • PR, DA-PA của forum đi link
  • Số forum đi link/ ngày
  • Số forum đi link/ link SEO/ ngày
  • Số link đi trên forum/ ngày
  • Số link đi trên forum/ link SEO/ ngày
  • Số forum được index backlink trỏ về link SEO
  • Số link được index từ các forum/ ngày
  • Tổng lượng index backlink mỗi ngày/ link
  • Tổng lượng index backlink mỗi ngày/ web
  • Số link die
  • Số forum đi link mới/ tuần

Và để lập ra KPI cho liên kết thì bạn phải nắm rõ được website đang SEO từ khóa nào, có bao nhiêu từ khóa và bao nhiêu landing page SEO, landing page SEO nào vừa tạo và landing page SEO nào đã lên top. Có bao nhiêu forum có thể đi link và độ trust của những forụm này, tốc độ index backlink của những forum này là bao lâu cũng như thủ thuật tăng tốc index backlink. Nguồn forum mới có thể đi link có thể tìm thấy qua Google, qua đối thủ, qua các mối quan hệ, các diễn đàn....

Ví dụ: Hôm nay đi link trên 20 forum cho 5 landing page, ngày mai đi link trên 30 forum cho 6 landing page. Tổng lượng backlink hiện có trỏ về cho một landing page A là 1000, và lượng backlink mới trỏ về page là 50. Tổng lượng backlink trỏ về domain là 30.000 và số backlink mới trỏ về là 2000. Mỗi ngày đi link trên 5 forum mới.


Tối ưu onpage 


KPI for seo - Những chỉ số thần thánh
 ​

Để website trở nên thân thiện với Google và nhận được thiện của của Google thì người làm SEO phải đi qua từng bước để thay đổi, tối ưu lại website của mình sao cho nhận được thiện cảm của tối đa người xem, cũng như để các con bọ của Google khi quét qua website chúng ta không bị phát sinh lỗi.


KPI chung là:

  • Tối ưu thẻ tiêu đề, mô tả
  • Tối ưu URL
  • Tối ưu các thẻ H như H1, H2, H3
  • Tối ưu từ khóa khi đưa vào bài viết, page SEO
  • Tối ưu hình ảnh
  • Tối ưu liên kết nội
  • Tối ưu bố cục và sắp xếp khung
  • Tối ưu màu sắc toàn website
  • Tối ưu hiển thị trang chủ
  • Tối ưu thanh menu, danh mục
  • Tối ưu tags
  • Tối ưu time loads
  • Thêm mã code Google Analytics
  • Xác nhận Google Console
  • Tạo và up sitemap.xml lên Google Console
  • Tối ưu bảo mật, bảo vệ thư mục web
  • Tạo file .htaccess để tạo các page thông báo lỗi 301, và tăng bảo mật
  • Tạo robots.txt vào Google Console
  • ....

Để hoàn thành các KPI này thì từ người đưa ra lẫn người thực hiện đều phải có kiến thức chuyên môn cao. Vì KPI mảng này chuyên kỹ thuật, và để làm được các KPI này thì phải phải:

  • Nắm được html, CSS cơ bản ( càng giỏi càng tốt
  • Nắm được các thuật ngữ của SEO onpage
  • Nắm được các tiêu chuẩn của Onpage
  • Có khả năng mò mẫm tốt
  • Sử dụng tốt Googla Analytics và Google Console
  • Biết tạo và chỉnh sửa file .htaccess và robots.txt
  • Biết tạo và cập nhật sitemaps.xml
  • Có kiến thức bảo mật càng tốt

Ví dụ: Trong thời gian 10 ngày phải hoàn thành Onpage của website

  • Bài có tối thiểu 01 H1, 02 H2, 03 H3
  • Hoàn thành toàn bộ các tiêu đề, mô tả, danh sách từ khóa.
  • Tạo xong sitemaps.xml, robots.txt
  • Tạo xong các tài khoản Google Analytics và Google Console
  • Tạo xong các menu, các danh mục
  • Hoàn thành chỉnh sửa màu sắc website

KPI về tương tác Social


KPI for seo - Những chỉ số thần thánh
 ​

Càng ngày Google càng đánh giá cao tỉ lệ tương tác của người dùng với website, và xem đây là một trong các yếu tố để đánh giá độ trust của website, và có khá nhiều tiêu chí sẽ bị ảnh hưởng bởi tương tác sosial này. Các KPI ở đây

  • KPI về số like/+
  • KPI về số comment/ chia sẻ ( Facebook/ Google Plus)
  • KPI về tỉ lệ Bounrate
  • Thời gian trung bình của phiên
  • Số trang / phiên
  • % khách hàng quay lại website
Và nhưng KPI ở lĩnh vực này chủ yếu đánh vào cảm nhận người dùng, người dùng cảm nhận website của chúng ta như thế nào sẽ thể hiện rõ nhất qua các KPI này. Nếu một website có traffic cao và tỉ lệ tương tác tốt, cũng như tỉ lệ khách hàng quay lại và bounrate lý tưởng thì không còn gì tuyệt vời hơn cho một dự án SEO.

Và để đưa ra các tiêu chí này bạn phải nắm được các vấn đề chủ chốt như SEO page nào, nội dung page là gì, độ quan tâm của người dùng với nội dùng qua Google Trend. Cái quan trọng nhất vẫn là nội dung và bố cục page của bạn có đáp ứng được nhu cầu của người dùng.

Ví dụ: Một page cần 10 like/ 10+, 10 comment, 3 share. Bounrate <40%, thời gian trung bình mỗi phiên >150s, số trang/phiên >3, tỉ lệ quay lại là 10%


Tác giả: Băng Tâm

Nguồn: http://forum.idichvuseo.com/

KPI là gì? KPI trong Seo đánh giá như thế nào?

14:05 |

KPI được coi là chỉ số "thần thánh" trong mọi lĩnh vực và quy mô.

Cho dù ở lĩnh vực nào, ở cấp độ nào, ở doanh nghiệp nào thì vẫn luôn có một chỉ số dùng để đánh giá hiệu năng công việc cho từng người ở từng trách nhiệm khác nhau, đó là KPI. Ắt hẳn bạn đã từng nghe tới cái chỉ số này, nhưng bạn đã hiểu rõ nó chưa? Chúng ta hãy cùng tìm hiểu xem KPI thực chất nó là gì?

KPI là gì, KPI for SEO là gì...? Đây là những câu hỏi mà rất nhiều người đặt ra nhưng để có được câu trả lời là quá chung chung. Và nhận thấy rất dễ dàng là rất nhiều bạn chưa biết KPI là gì và có nên lập KPI cho dự án SEO hay không, hi vọng series cơ bản này sẽ giúp bạn có được kiến thức cần thiết để đi xa hơn trong công việc của mình.

KPI là gì ?


KPI – Key Performance Indicator: Là các chỉ số được đưa ra sau những phân tích để đánh giá kết quả công việc. Nói một cách đơn giản thì KPI là những chỉ số mà dựa vào đó những nhà quản lý sẽ đánh giá được hiệu quả thành công của một dự án, năng lực nhân sự...

Càng ngày KPI càng được sử dụng nhiều hơn, từ việc quản lý nhân viên, kết quả công việc, các chiến dịch – dự án đã và sắp tới sẽ triển khai của công ty....

KPI for SEO là gì ?

SEO có khá nhiều yếu tố và quá trình để làm việc, cũng như nhiều cá nhân, nhiều bộ phận tham gia vào để thực hiện một dự án. Và thường nhà quản lý sẽ đưa ra các chỉ số cho từng giai đoạn dự án, chỉ số về doanh thu, về traffic. Về từng cá nhân tham gia dự án các chỉ số này sẽ dùng để đánh giá hiệu quả công việc của các bạn.


Các KPI trong SEO

Trong SEO có rất nhiều yếu tố để lập KPI, cho nên mình sẽ chia KPI for SEO thành 2 mảng chính:
  • KPI kết quả
  • KPI xây dựng
Và đầu tiên để đặt KPI for SEO thì bạn phải có mục tiêu rõ ràng trong từng mốc thời gian xác định.

Trong KPI kết quả: Đây là vấn đề phải rõ ràng từ đầu vì nhiều dự án SEO có những mục tiêu khác nhau, có dự án là traffic, có dự án là doanh thu, có dự án là giới thiệu sản phẩm – thương hiệu....

Cho nên nhóm KPI kết quả cũng được chia tương ứng, và bao gồm 05 yếu tố chính để lập KPI

Thứ hạng từ khóa


Đây là yếu tố thường gặp nhất trọng dự án SEO, và cũng là yếu tố dễ dàng thành lập nhất.

Các KPI theo thứ hạng từ khóa sẽ là:
  • Số lượng từ khóa
  • TOP từ khóa ( Top 10 – 5 – 3 - 1 )
  • Mốc thời gian để đạt TOP tương ứng
  • Từ khóa tăng – giảm
Để lập các KPI này bạn phải có danh sách từ khóa, tính toán được độ khó và thời gian lên top của từ khóa để đưa ra các KPI tương ứng. Và bạn nên phân tích kỹ để xác định danh sách từ khóa tối ưu nhất cho bạn và danh sách từ khóa mở rộng có thể để có thể có được các KPI tốt nhất.

Để lập KPI này bạn cần nắm tối thiểu những yếu tố:
  • Danh sách từ khóa
  • Lĩnh vực - Độ khó từ khóa
  • Các mốc thời gian để thực hiện dự án SEO từ khóa
  • Nhân sự thực hiện dự án
  • Thời gian hoàn thành dự án
  • Số lượng tương đối reseach keyword
Ví dụ đơn giản như:

SEO 1000 từ khóa lĩnh vực thời trang, top 3-5, thời gian 04 tháng, thay đổi tăng giảm từ khóa 5%. Lượng tìm kiếm hàng tháng từng từ khóa là....

Lưu lượng truy cập


Với những dự án ưu tiên traffic thì đây là một KPI rất quan trọng. Và bạn phải có những tính toán chính xác để đưa ra các KPI đúng. Thường KPI theo lưu lượng truy cập sẽ là
  • Số truy cập thời gian thật
  • Số truy cập theo ngày/ tuần/ tháng/ năm
  • Tỉ lệ thoát và thời gian trung bình trên website
  • Tỉ lệ quay lại của người xem và người xem mới
  • Có bao nhiêu khách truy cập vào landing page mục tiêu
  • Truy cập đến từ đâu
.....

Và để có các chỉ số KPI này, bạn phải phân tích dựa trên rất nhiều yếu tố. Đầu tiên là:
  • Truy cập hiện tại của website bạn là bao nhiêu ?
  • Website của bạn đã có gì ( content, fanpage, top từ khóa) ?
  • Truy cập đến website của bạn đến từ đâu?
  • Tỉ lệ khách hàng đến từ Organic Search ?
  • Khách hàng xem nội dung nào nhiều nhất trên website của bạn ?
  • Ưu tiên hàng đầu của khách hàng khi truy cập vào website của bạn ?
  • Tương tác của khách hàng khi vào website của bạn ?
  • Tỉ lệ khách hàng quay lại và tỉ lệ khách hàng mới ?
  • Tỉ lệ chuyển đổi ?
  • Mục tiêu của website này theo tuần, tháng ?
+ ....

Ví dụ đơn giản như:

SEO website đạt 1.000.000 traffic/ tháng trong 06 tháng tới ( tháng 1 bao nhiêu, tháng 2 bao nhiêu... tháng 5 bao nhiêu, sau 6 tháng bao nhiêu), có 80% từ Organic Search từ Google, khách hàng truy cập chủ yếu vào landing page ABC. Tỉ lệ khách hàng quay lại là 5%, tỉ lệ chuyển đổi là 3%, tỉ lệ khách hàng mới là 95%....

Conversion Rate (CR) – Tỉ lệ chuyển đổi


Đây là một KPI quan trọng trong dự án SEO, là con số thu hút các nhà đầu tư bỏ tiền vào dự án. Một CR hấp dẫn sẽ điều quyết định để các nhà đầu tư có quyết định sẽ đầu tư hoặc mở rộng dự án hay không.

Tỉ lệ chuyển đổi không chỉ là số khách hàng sẽ trả phí cho bạn, mà còn là các thông số về độ tương tác của khách hàng như các like/ comment/ share.... Và ngoài tỉ lệ chuyển đổi thì bạn còn phải tính vào thêm tỉ lệ khách hàng quay lại

Cách tính CR sẽ dựa trên số traffic chuyển đổi mang lại doanh thu và tổng số traffic truy cập vào website

Cách tính CR:


Hoặc


Một dự án SEO thì phải được tỉ lệ chuyển đổi này phải CAO, và nhất là tỉ lệ chuyển đổi khách hàng mục tiêu. Cho nên việc theo dõi, phân tích và tối ưu tỉ lệ chuyển đổi là điều bắt buộc để chiến dịch SEO có hiệu quả cao hơn.

Và để đặt KPI CR thì ta phải nắm được là tỉ lệ chuyển đổi ở đây:
  • Là khách hàng trả phí
  • Là tương tác khách hàng ( like – share – comment)
Và để tăng tỉ lệ chuyển đổi này lên thì chúng ta phải làm rất nhiều việc, tối thiểu là:
  • Nắm được nơi có traffic truy cập, tỉ lệ chuyển đổi cao nhất
  • Nắm được khách hàng cần gì và tối ưu lại bố cục, content, màu sắc cho phù hợp
  • Những thay đổi nhỏ để làm tăng tỉ lệ chuyển đổi như các button, khuyến mãi, giảm giá đặc biệt...
Ví dụ đơn giản như:

1000 khách hàng truy cập website và có 30 đơn hàng, tỉ lệ chuyển đổi sẽ là 3%

Return on Investment – ROI ( Lợi nhuận ròng so với chi phí đã bỏ ra)


Có thể nói rằng tất cả mọi dự án kinh doanh đều vì doanh thu, cho nên đây cũng là KPI quan trọng nhất. Một dự án dù vì mục tiêu như thế nào nhưng nếu không có doanh thu thì cũng không thể nào duy trì được dự án. Đây cũng là con số chính xác nhất để đo lường thành công của một dự án, hiệu quả của dự án một cách rõ ràng nhất.

Và công thức để tính KPI ROI khá đơn giản:


Hoặc


Để đặt chỉ số ROI thì phải phân tích các yếu tố chi phí cho chiến dịch SEO sẽ là :
  • Chi phí đầu tư dự án
  • Nhân sự
  • Thời gian
  • Cơ sở vật chất
  • Giá trị gốc của hàng hóa, dịch vụ
  • Những dụng cụ thiết yếu
  • Những dụng cụ, thực phẩm bổ sung
  • Những sự cố hư hỏng, thay đổi
Và để đạt được doanh thu cao nhất, người quản lý chiến dịch phải đưa ra những chiến lược bài bản và theo dõi, cập nhật thường xuyên những thay đổi để tối ưu phù hợp nhất. Và con số này được tổng hợp từ nhiều yếu tố cấu thành cho nên nó luôn là một con số được tính toán rất kỹ và được con số đặt ra thường là tối thiểu.

Ví dụ đơn giản như:

Bỏ ra tổng chi phí 200.000.000 VNĐ trong thời gian 03 tháng cho dự án SEO, lợi nhuận thu được là 3.000.000.000 VNĐ

Vậy thì ROI sẽ là 1500% trong 03 tháng

Thương hiệu


Đây là một chỉ số lập KPI quan trọng mà bạn phải tính đến khi thực hiện dự án SEO. Khi mà càng ngày càng có nhiều doanh nghiệp ý thức được sự quan trọng hình ảnh công ty trên thế giới online thì càng ngày yêu cầu về chỉ số thương hiệu ngày càng cao hơn.

Thương hiệu có thể đo lường được bằng độ phủ, bằng các kết quả tìm kiếm...

Để lập KPI thương hiệu thì phải dựa vào các yếu tố:
  • Hình ảnh công ty hiển thị trên các kết quả tìm kiếm
  • Kết quả tìm kiếm khi người dùng tìm kiếm từ khóa thương hiệu
  • Có bao nhiêu kết quả hiển thị khi tìm theo thương hiệu công ty
  • Những tin tức bẩn cho thương hiệu ( nếu có )
+...

Dựa vào các yếu tố này bạn sẽ lập được cho mình KPI thương hiệu một cách khá đơn giản.

Ví dụ đơn giản như:

Search top 10 từ khóa thương hiệu có 7 kết quả của dự án, không có kết quả xấu. Hiển thị đầy đủ Google map và phần Google Image cũng sẽ là hình ảnh tốt của công ty.

Và đây là những ý kiến cá nhân nên mong nhận được thêm các góp ý của các bạn.

Tác giả: Băng Tâm

Bạn đã hiểu rõ Marketing là làm gì chưa?

16:53 |

Marketing Online trong thời đại bùng nổ nội dung số.

Trong cái thời đại internet, thời điểm mạng xã hội đang phát triển mạnh mẽ, thời gian online còn nhiều hơn thời gian ăn - ngủ - chơi thì Marketing Online lại càng phát triển bùng nổ hơn. Marketing Online chưa bao giờ lại được nói tới nhiều như hiện nay, người người học Marketing, nhà nhà làm Marketing Online. Nhưng liệu bạn đã hiểu đúng về Marketing hay chưa?

Marketing là gì? Marketing liệu có phải là quảng cáo, tổ chức sự kiện, PR, Digital (SEO, Facebook)… Hay làm Marketing phải cần biết về 4P, 7P, thương hiệu, truyền thông…??? Trong bài viết này tôi muốn chia sẻ góc nhìn cá nhân của một chuyên gia SEO về Marketing.


LÀM MARKETING LÀ LÀM GÌ?

Trước khi tìm hiểu về Marketing có những việc gì cần phải thực thi, bạn cần tìm hiểu về khái niệm định vị thương hiệu (Brand Positioning) và Cấu trúc thương hiệu (Brand Architecture)

Theo những kiến thức tôi học được từ người thầy đáng kính Đức Sơn của mình thì:

"Định vị thương hiệu là việc chọn cho một đặc tính riêng biệt, phù hợp với tính chất của sản phẩm và đáp ứng được nhu cầu cụ thể của nhóm khách hàng. Làm được điều này thương hiệu có thể trở nên thân thiết và gần gũi với khách hàng hơn từ đó sẽ gia tăng khách hàng trung thành cũng như thu hút được các khách hàng mới."
Định vị thương hiệu chỉ cần hiểu đơn giản thế này:
Định vị là nêu lý do tại sao khách hàng nên mua thương hiệu đó. Muốn “bán”phải “rao”. Và định vị thương hiệu hiểu nôm na là “tiếng rao”. Ai rao “trúng” hơn, người đó sẽ có cơ hội đến với khách hàng nhanh hơn. Nguyễn Đức Sơn - Brand Strategy Director – Richard Moore Associates.
Và cũng có rất nhiều cách định vị thương hiệu khác nhau như:
  • Định vị theo lợi ích của sản phẩm:
  • Định vị theo thuộc tính hoặc tính năng của sản phẩm
  • Định vị theo nhóm người sử dụng: Ví dụ BMW dành cho các doanh nhân trẻ thanh đạt
  • Định vị theo đối thủ cạnh tranh
Cấu trúc thương hiệu bao gồm tất cả những thương hiệu chính và thương hiệu con của phân khúc thị trường mà bạn hướng đến, kể cả những thương hiệu hợp tác với bên ngoài (co-branding). Để việc xây dựng thương hiệu đem lại lợi ích tối đa cho hoạt động kinh doanh của mình, bạn cần thiết lập mối quan hệ giữa tất cả các thương hiệu và sự kết hợp giữa các chiến lược của từng thương hiệu. Thương hiệu của bạn càng được thiết lập rõ ràng thì hoạt động sẽ càng hiệu quả hơn.

Sau khi đã hoạch định được chiến lược (định vị thương hiệu, kiến trúc thương hiệu, chiến lược thương hiệu, chiến lược marketing) bạn cần phải lên kế hoạch và thực thi kê hoạch marketing để làm sao mang thương hiệu đến với người tiêu dung và ngược lại.

Mục tiêu của Thương hiệu: Xác định hình ảnh phù hợp với khách hàng mục tiêu và khác biệt so với đối thủ cạnh tranh.Mục tiêu của Marketing: Hiện thực hoá mục tiêu của Thương hiệu bằng các hoạt động tác nghiệp cụ thể (4P hay 7P)

CÁC BƯỚC LẬP KẾ HOẠCH VÀ TRIỂN KHAI MARKETING

Đầu tiên bạn cần xác định mục tiêu khách hàng của bạn là ai, nhu cầu, mong muốn của họ là gì. Từ đó chúng ta xác định các nhóm người tiêu dùng để xác định các phân khúc thị trường nhỏ hơn và điều này sẽ giúp chúng ta xây dựng được các sản phẩm phù hợp hơn với đối tượng khách hàng mục tiêu.

Từ việc xác định được insight của khách hàng ta sẽ nắm rõ được điều khách hàng mong muốn và tiến hành tối ưu và phát triển sản phẩm của mình để phù hợp hơn với thị trường mà sản phẩm của bạn hướng tới. Ví dụ như nâng cao chất lượng sản phẩm, design bao bì, nhãn mác…

Tiếp theo bạn cần lựa chọn các kênh và chiến lược phân phối bán hàng như siêu thị, đại lý, chợ, cửa hàng tạp hóa, các kênh nhà hàng. Tùy vào mỗi sản phẩm mà chúng ta sẽ xác định được mình nên chọn kênh nào để phân phối sản phẩm.

Tiếp theo các bạn cần xây dựng các kế hoạch truyền thông, quảng cáo để kích thích người tiêu dung mua sản phẩm của chúng ta bằng các ý tưởng quảng cáo độc đáo, sang tạo như TVC, Radio, Quảng cáo ngoài trời và các kênh Digital như SEO, Facebook…

Tuy nhiên nếu chỉ quảng cáo cho người dùng bằng các phương tiện trên thì không đủ, các bạn cần thực hiện các chương trình để giới thiệu sản phẩm tới tận tay người tiêu dung bằng các chương trình Event, khuyến mại,… kích thích nhu cầu dung thử sản phẩm của khách hang mục tiêu. Từ đó người dung có cơ hội được trải nghiệm sản phẩm và cũng từ đây người tiêu dung sẽ phát sinh nhu cầu sử dụng sản phẩm của bạn.


CÔNG VIỆC CỦA NGƯỜI LÀM MARKETING

  • Tham gia vào quá trình xây dựng kế hoạch, tầm nhìn thương hiệu, định vị thương hiệu của doanh nghiệp
  • Nghiên cứu và sử dụng các kênh truyền thông một cách hiệu quả
  • Tăng trưởng doanh số bán hàng: Khả năng của một người làm Marketing thường xuyên bị đo lường bởi doanh số bán hàng, vì thế khi làm Marketing các bạn tuyệt đối không được quên điều này.
  • Doanh số bán hàng tăng nhưng các bạn cũng cần lưu ý tới việc cải thiện thị phần của doanh nghiệp. Cuộc chiến thị phần dường như chưa bao giờ kết thúc đối với bất kỳ người làm marketing nào.
  • Làm tăng lợi nhuận cho công ty: Đôi khi người làm Marketing chỉ cần tối ưu được chi phí truyền thông quảng cáo, tối ưu chi phí để đầu tư quảng cáo để mang lại lợi nhuận cho công ty cũng là một thước đo hiệu quả về năng lực của người làm Marketing

MARKETING ONLINE VÀ NHỮNG CON SỐ BIẾT NÓI

Ngày nay, với sự phát triển chóng mặt của Công nghệ thông tin và Internet, Marketing online (Chủ yếu được biết tới với khái niệm SEO, Facebook…) đã và đang là giải pháp marketing hiệu quả, nổi trội hơn hẳn so với phương thức marketing truyền thống. Marketing online giúp cho các doanh nghiệp quảng bá thương hiệu/ hình ảnh, sản phẩm của mình tới người tiêu dùng một cách nhanh chóng và hiệu quả.

Theo thống kê trên trang web “We are Social” , hiện nay dân số Việt Nam khoảng 90,7 triệu người. Trong đó:

  • 39,8 triệu người sử dụng Internet ( chiếm 44% tổng số dân)
  • 32,4 triệu người sử dụng internet qua điện thoại ( chiếm 36% tổng dân số)
  • 28 triệu người sở hữu tài khoản mạng xã hội ( chiếm 31%)
  • 128,3 triệu người có kết nối mạng di động ( chiếm 141%)
  • 24 triệu tài khoản MXH sử dụng bằng điện thoại ( tương đương 26%)
Thời gian sử dụng Internet trung bình một ngày khoảng hơn 8 tiếng
  • Máy tính để bàn hoặc máy tính bảng là 5h10 phút
  • Điện thoại là 2h41 phút
  • Sử dụng mạng xã hội trung bình: 3h4 phút (Facebook là mạng xã hội được yêu thích nhất Việt Nam với 21% số người sử dụng)
Dựa vào những số liệu ở trên về mức độ sử dụng Internet, cho thấy tầm quan trọng của Marketing Online ngày càng được đánh giá cao.

TÓM LƯỢC

Marketing là hoạt động không thể thiếu của bất kỳ doanh nghiệp nào, tuy nhiên mọi hoạt động marketing đều cần bám sát với kế hoạch xây dựng thương hiệu để giúp sản phẩm của doanh nghiệp có dấu ấn sâu hơn trong tâm trí khách hàng.


Tác giả: Lê Nam

SEO thế nào mới hiệu quả?

09:16 |

Quan điểm của một vị tiền bối: SEO thế nào mới hiệu quả?

Biết rằng đây toàn là điều đúng đắn. Nhưng thật sự thì ở một lĩnh vực nào cũng vậy, những điều đúng đắn từ những kinh nghiệm người đi trước đúc kết ra luôn không dễ để những người đi sau thấu hiểu, cho dù đã HIỂU nhưng không dễ để họ có thể THẤU. Chỉ khi họ đã bước qua những bước chập chững, họ đã trải nghiệm đủ, họ mới THẤM những điều mà người tiền bối đã từng nói.

Sau bài viết của anh nguyenhoang, admin diễn đàn idichvuseo, về Câu chuyện về hiệu quả và doanh thu khi SEO tôi xin chia sẻ vài ý kiến của mình về điều này.Chủ đề trừu tượng và quá rộng trong khuôn khổ một topic trên diễn đàn. Nên có thể sẽ không trình bày hết và đầy đủ được trong vòng một khoảng thời gian ngắn suy nghĩ của mình. Nhưng xin chia sẻ với mọi người cách nghĩ của em để SEO sao cho hiệu quả.


Nhận xét từ góc độ SEO công nghiệp, tức SEO mướn, SEO thuê, thì việc này sẽ luôn nhận được những kết quả không có trong ý muốn:

Bạn đã bao giờ liên hệ với các phòng ban khác để lên một qui trình đánh giá hiệu quả SEO. VD: tháng này chi bao nhiêu, bán được bao nhiêu hàng, so với tháng trước thì sao? So với khi chưa SEO thì sao?
Bởi đa phần ai cũng có lòng tham. Và luôn muốn hơn nữa.

Về cách SEO sao để đem lại doanh thu hiệu quả thì hiển nhiên mỗi lĩnh vực, mỗi loại website hoặc cụ thể hơn mỗi chủ website sẽ có một hướng đi riêng. Phục vụ mục đích kinh doanh riêng của mình.
Ví dụ:

+  Đối với 01 website bán sản phẩm, thì hiển nhiên là TOP cao chưa phải là vấn đề, mà vấn đề là con số đơn hàng thực hàng tháng, hàng quý,...

+  Tuy nhiên với 01 website tin tức, thì hiển nhiên không thể lấy số lượng khách hàng mua hàng ở trường hợp trên để áp đặt vào tiêu chí SEO được. Mà sẽ là lượt truy cập, lượt chuyển đổi, lượt share mạng xã hội,.. và nhiều hơn các tiêu chí trên của website bán sản phẩm.

Trong khuôn khổ một diễn đàn SEO thì SEO mang lại doanh thu hiệu quả khi từ khóa LÊN TOP. Nhưng riêng trong khuôn khổ chủ đề này, SEO hiệu quả khi doanh thu của chủ thể đạt hiệu suất cao hơn trước khi SEO ít nhất là bằng với chi phí bỏ ra để phục vụ đội SEO(tức hòa vốn ).

SEO là ngành nghề độc đáo, dựa trên 01 trang web để kiếm sống và để duy trì cũng như tìm kiếm mới lượng tương tác của khách hàng cho chủ thể. Và lượng khách hàng tiềm năng trên thế giới ảo không chỉ có ở mỗi trang-web-mà-ai-cũng-biết-là-web-gì-đấy nên để SEO hiệu quả cần thiết phải mở rộng suy nghĩ ra ra và có thêm định nghĩa SEO ký sinh.

Thế nhưng, ở một khía cạnh nào đó, khi không thể ký sinh mãi được, bởi cũng có ngày virit ký sinh bị vaxin tiêu diệt. Đó là hiện tượng của sự sụp đổ những loại website (ngày xưa là diễn đàn). Bởi vậy, người làm SEO (thường gọi là SEOer) cần được trang bị thêm các vũ khí khác - CHIẾN LƯỢC, để đề ra một HỆ THỐNG và GIẢI PHÁP chuẩn bị cho những tình huống xấu nhất xảy ra. Những chiến lược đó có thể đơn giản chỉ là những website dự phòng, F2, hoặc lớn hơn là những chiến dịch quảng cáo offline, online bằng các kênh khác mà trong hạn mức chi phí cho phép.

Ngoài ra, chính bản thân SEOer cũng phải tự tìm tòi, và học hỏi. Học hỏi từ đối thủ, để ngày một mạnh hơn. Học hỏi từ đối tác, để hiểu hơn về sản phẩm, lĩnh vực,.. mình đang SEO để tăng trải nghiệm khi SEO nội dung. Thậm chí là học hỏi những kiến thức về kinh doanh để có thể tối ưu hóa nguồn chi phí nhất một cách có thể. Mới mong mang lại hiệu quả cao và doanh thu tốt nhất.

Nguồn nhân lực cung cấp cho nghề SEO ở Việt Nam ngày càng dồi dào nhưng kiến thức chuyên sâu về SEO không phải ai cũng nắm rõ. Và không phải ai nắm rõ kiến thức trong lòng bàn tay cũng có được đường lối, chiến lược và cách nhìn đúng đắn để mang lại hiệu quả cho chủ thể.

Bởi vậy, nếu muốn SEO hiệu quả, cần phải hiểu : SEO không đơn thuần là đẩy từ khóa lên top.

Thân mến.

Nguồn: thietkeweb9999.com